חבילות מיתוג ושפה עיצובית
אין רושם גדול יותר מרושם ראשוני, לכל עסק דרושה שפה עיצובית משלו המייחדת את המסר אותו הוא רוצה להעביר.
Push ו-Pull
בעולם שבו הלקוח שולט – Pull הוא לא רק אסטרטגיה, אלא הכרח. הקהל של היום מתוחכם, ביקורתי, ומלא באופציות. הוא לא רוצה שימכרו לו – הוא רוצה לגלות לבד, להאמין לבד, ולהחליט לבד. מותגים שמבינים את זה, משקיעים ביצירת ערך – לא רק מסר.
